ویکی راس مؤسس ذهن پشتیبان، مربی رشد فردی و متخصص آموزش‏های عمومی برای مدیران و رهبران است. وی از متخصصان ان. ال. پی در کسب‌وکار و تربیت انسان‏هاست تا آن‌ها را به سوی رشد فردی و کسب مهارت‌ها هدایت کند. همچنین مربی هیپنوتیزم است که قانع‏سازی و نفوذ در کسب‌وکار را آموزش می‏دهد. ویکی راس در طول زندگی‏اش علاقهٔ شدیدی به آموزش و رسیدگی و کمک به مردم داشته است تا خود را بهتر بشناسند و در نتیجه زندگی راحت‏تری داشته باشند. از میان تمام آموزش‏هایش یک اصل ثابت اجراشدنی است: «بزرگ‌ترین قدرتی که انسان می‌تواند داشته باشد، کنترل روی خود و آزادی برای عبور از باورهای محدودکننده است.»

ویکی راس طی دوره‏های مختلف دستیار دکتر ریچارد بندلر، جان. لا وال و پائول مک‏کنا و میشل نیل بوده است. توصیهٔ ویکی راس این است که ذهن را در حالت جستجوگر نگه دارید و از خودتان بپرسید: «چه چیزی کمکم می‏کند زندگی‏م را از محدودیت‏ها آزاد سازم و سبک‌بال‌تر و آرام‌تر شوم؟»

او با دانش تخصصی خود در الگوهای زبانی به درمانگران و رهبران آموزش می‏دهد که چگونه در کارشان بهترین باشند.